1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Nom et prénom : Angélique Ksiazek
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 18 Rue Octave Puthod, 74330 La Balme de Sillingy
Email : angeliqueksiazek@gmail.com
Numéro SIRET : 91782300700013
2. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :
Lors d’une commande :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Informations nécessaires au paiement (traitées via la plateforme de paiement sécurisée)
Lors de l’inscription à la newsletter :
- Adresse email
- Prénom (si demandé)
Données de navigation :
- Adresse IP
- Données de connexion
- Pages consultées
- Cookies
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Le traitement et l’expédition des commandes
- La gestion de la relation client
- La gestion comptable
- L’envoi de newsletters et contenus (avec consentement)
- L’analyse de la fréquentation du site
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
4. Outils et services utilisés
Le site utilise les services suivants :
WooCommerce
Gestion des commandes et des données clients nécessaires à la vente.
Mailchimp
Les adresses email collectées pour la newsletter sont traitées via Mailchimp.
Mailchimp peut stocker certaines données en dehors de l’Union européenne.
Des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types).
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
5. Base légale du traitement
Les données sont traitées sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat (commande)
- Obligation légale (facturation et comptabilité)
- Consentement (newsletter, cookies analytiques)
- Intérêt légitime (amélioration du site)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données liées aux commandes : 10 ans (obligation comptable)
- Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement
- Données de navigation : selon la durée légale applicable aux cookies
7. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement :
- À l’entreprise Angélique Ksiazek
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, maintenance)
- Aux prestataires de paiement
- Au transporteur pour la livraison
- À Mailchimp pour la gestion des emails
Les données ne sont jamais revendues.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez :
angeliqueksiazek@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise :
- Des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (panier, session)
10. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité des données personnelles.
